洛江区
经验:
学历:大专
一、岗位职责:
1、配合业务人员对新项目进行分析,配合立项测试,并跟踪项目的进展情况,及时根据项目的情况,跟进业务员的方案调整直到业务确定或者放弃。
2、负责对客户和物流司机问题的调查、处理和协调。
3、负责维护区域客户客情关系
3.1、每周一次的电话回访客户,针对司机配送服务的调查,并填写问卷调查表。
3.2、每月对每个固定的客户,至少一次上门拜访了解司机的服务满意度、了解客户最近的动态。
4、负责整理客户资料,建立健全客户档案资料。
5、负责对接物流配送自然单,跟踪下单并回收运费。
二、岗位要求:
1、年龄在24-40岁,高中以上学历,性格开朗,形象端正,善于沟通表达。
2、熟悉计算机办公软件应用
3、一年以上工作经验。
三、薪资待遇:
1、底薪4000元/月+公司营收业绩提成奖金,
2、表现良好,工作能力强,可晋升为客服经理,5000元/月+公司营收业绩提成奖金
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